- About Us > Help
2013 年 3 月 22 日
登記登記成為佳士得客戶時，佳士得可能要求客戶提供敏感的信貸資料，以便提供更佳的服務。我們明白客戶提供的資料性質敏感，故已採取保安措施保障客戶於網上提供的個人資料。
- 建立網上帳戶時，客戶必須設定用戶名稱及密碼，並將之保密，然後以此用戶名稱及密碼經佳士得網站讀取帳戶資料。
- 佳士得利用先進技術把客戶的登入資料、密碼及信貸資料加密，並儲存於安全的數據庫內，只有獲佳士得授權的少數員工可進入數據庫。
- 保安專家會定期測試系統，並即時修補漏洞。
- 佳士得會即時安裝合作供應商推出的新保安修補程式。
欺詐電郵
佳士得絕不會發送電郵要求客戶提供帳戶資料或其他個人資料。
欺詐電郵是盜取個人資料的常見手法。其中一種越趨常見的手法稱為「偽冒電子郵件」 (Phishing)，騙徒以幾可亂真的電郵欺騙消費者披露個人資料。電郵通常會把收件者連接至偽冒的企業網站，誘騙消費者相信電郵的要求乃屬合法。其他欺詐電郵則會誘使消費者購買產品或服務，以盜取其信用卡或銀行帳戶資料。佳士得絕不會發送電郵要求客戶提供帳戶資料或其他個人資料。
為免受騙，請謹記：
- 將登入資料及密碼保密
- 定期更改密碼
- 避免透過電郵或電話披露個人資料及帳戶資料(除非客戶主動聯絡相關人員)
- 如要登記、編輯或新增帳戶資料，或建立新帳戶，請確定正瀏覽
https://www.christies.com/MyChristies/login.aspx 。 客戶可把此連結新增至「我的最愛」或「書籤」。 - 離開佳士得網站 www.christies.com 前，請按右上角的「登出」(Log Out)鍵，然後關閉瀏覽器視窗。
聯絡
如欲查詢或對個人資料用途及保障存有疑問，請發送電郵至 info@christies.com，或於星期一至五上午 9 時至下午 6 時(本地時間)致電 christies.com 客戶服務部：
倫敦： +44 (0)20 7839 9060
紐約： +1 212 492 5485
欺騙公司
國際拍賣行佳士得(www.christies.com)近日發現，與佳士得並無關連或未經佳士得授權之公司擅用本公司之名稱及商標「Christie's」及「佳士得」，誤導公眾以為其乃佳士得之成員，其所用商號包括「佳士德」、「香港佳士德藝術品拍賣有限公司」、「香港佳士德国际艺术品拍卖有限公司」、「Jia Shi De」、「Chritrs」、「H.K. Chritrs International Arts Auction Ltd.」、「Chritrs Arts Auction Ltd.」及「上海厚寶拍賣有限公司」。
佳士得非常關注該等公司擾亂公眾，混淆視聽，特此澄清與該等公司並無任何關連，其網站、網站內之照片及活動亦與佳士得無關。
佳士得於亞洲之拍賣中心設於香港，詳情請瀏覽佳士得網站 www.christies.com 或聯絡以下代表辦事處:
香港佳士得
電話： +852 2521 5396
電郵： enquiryhk@christies.com
澄清公告
佳士得旗下並沒有一家名叫 "佳士得香港國際藝術品拍賣有限公司" 或 "香港佳士得國際藝術品拍賣有限公司" 的公司。目前，佳士得亦沒有在廣州設立任何代表處。佳士得亦沒有授權委託任何公司 （包括廣州華榮展覽有限公司） 代表佳士得在廣州進行任何業務。
在中國大陸地區，佳士得分別在北京和上海設有代表處。北京永樂國際拍賣有限公司經我們的授權可以使用 "佳士得" 商標。 目前在中國大陸，我們並未同任何一家拍賣公司簽署過任何其他的夥伴協議。
為了保護公眾權益和佳士得的聲譽，我們正在就此事進行調查並針對此事採取相關行動。佳士得建議中國大陸的收藏家和委託人在選擇拍賣行時仔細甄別，選擇信譽良好的拍賣公司進行合作。
佳士得在亞洲之拍賣中心設於香港，查詢拍賣詳情請瀏覽佳士得網 www.christies.com/chinese 或聯絡以下代表辦事處：
佳士得香港有限公司: +(852) 2760 1766
佳士得北京代表處: +(86) 10 6500 6517
佳士得上海代表處: +(86) 21 6279 8773
查詢: enquiryhk@christies.com