Paiement et transport
Félicitations pour votre enchère gagnante ! Votre prochaine étape consiste à régler votre achat et à choisir votre méthode de transport ou de retrait préféré. Si vous avez des questions, notre équipe Post-Sale est là pour vous aider.
Régler votre achat
Votre facture
Après la vente aux enchères, vous recevrez un e-mail de votre Responsable Post-Sale avec votre facture et les options d'expédition. La facture indiquera le prix d'adjudication, ainsi queles autres frais applicables, tels que les frais d'adjudication et les taxes. Dans certaines régions, Christie's est également tenu de percevoir une redevance de revente (« droit de suite »).
Vous pouvez également consulter votre facture via votre compte dans les 48 heures suivant la clôture de la vente aux enchères. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez « Achat », puis « Prêt pour le règlement ».
Règlement en ligne
Accédez à « Prêt pour le règlement » dans votre compte pour régler vos achats jusqu'à 300 000 USD (ventes aux États-Unis) / 100 000 USD (ventes de Dubaï) / 100 000 £ / 100 000 € / 1 000 000 HKD / 100 000 CHF. Nous acceptons l’ensemble des principales cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal et le paiement par virement bancaire. Pour les ventes aux enchères de New York, des frais administratifs de 2,5 % s'appliquent aux transactions par carte de crédit. Pour les lots dépassant ce montant ou pour d'autres options de paiement, notamment le virement bancaire, consultez le verso de votre facture.
Pour les ventes en direct, le paiement est dû dans les sept jours suivant la vente aux enchères. Pour les ventes aux enchères en ligne, le paiement est dû immédiatement.
Christie's n'accepte pas les paiements de tiers provenant d'une personne ou d'une organisation qui n'est pas l'enchérisseur gagnant, ainsi, veuillez vous assurer que vous réglez depuis un compte bancaire enregistré au même nom que votre compte.
Transport
Vous pouvez expédier votre achat via les transporteurs agréés de Christie's ou votre propre transporteur. Dans certains cas, un devis d'expédition sera automatiquement disponible lors du règlement en ligne. Cependant, la variété de dimensions, formes et matériaux des objets que nous vendons implique souvent qu'un devis de transport sur mesure soit nécessaire. Si c'est le cas, votre Responsable Post-Sale pourra vous le proposer.
Si vous validez le devis de transport disponible lors du règlement en ligne, les objets seront généralement livrés dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Taxe de vente
Si vous organisez le transport via Christie's, la taxe de vente sera déterminée par l'adresse de destination finale. Pour les envois internationaux, les droits et taxes applicables sont fixés par le gouvernement local et réglés directement aux douanes.
Veuillez consulter la section Retrait ci-dessous pour obtenir des informations sur les implications fiscales dans le cas où vous utilisez votre propre transporteur.
Licences d'exportation et CITES
Si vous avez l'intention d'exporter votre achat, vous pourriez également avoir besoin d'un permis d'exportation et/ou d’un permis CITES (cela sera alors indiqué sur votre facture).
Options de transport durables
Christie's est fier de proposer des options de transport durables. Parmi celles-ci figurent des devis utilisant des caisses légères et recyclables ainsi qu'une option de fret maritime consolidé de New York à Hong Kong. Contactez votre Responsable Post-Sale pour en savoir plus.
Conditions générales de transport
Retrait
Si vous préférez retirer votre achat en personne ou autoriser un transporteur tiers ou un agent à le récupérer en votre nom, contactez votre Responsable Post-Sale au moins 48 heures à l'avance qui vous aidera à organiser la remise de votre achat.
Les lots marqués d'un carré plein (■) dans le catalogue sont transférés de nos salles de vente vers un entrepôt hors site. À Londres et Hong Kong, ces lots sont généralement disponibles pour le retrait à partir de 12h le deuxième jour ouvrable suivant la vente aux enchères. À New York, les lots sont généralement disponibles pour le retrait le troisième jour ouvrable suivant la vente aux enchères. Des taxes locales peuvent s'appliquer sur votre achat.
Taxe de vente de la ville de New York
Lors d'un achat à New York, si vous organisez le retrait de votre achat par votre propre agent ou transporteur, la taxe de vente de la ville de New York sera due avant la libération de l'objet, quel que soit le lieu de livraison final. Une facture incluant les taxes applicables peut être fournie lorsque vous sélectionnez cette option lors du règlement en ligne ou par votre Responsable Post-Sale.
Retrait de vin
Christie's n'est pas en mesure d'organiser le transports pour les achats de vin, mais peut vous fournir le contact d’un transporteur tiers qualifié. Pour tout vin libéré à New York (à vous, l'acheteur, ou à votre agent ou transporteur tiers), la taxe de vente de la ville de New York sera due sur l'achat avant la libération. Si vous prévoyez d'expédier vers Hong Kong, renseignez-vous auprès de votre Responsable Post-Sale sur nos envois consolidés, disponibles semestriellement depuis New York et Londres.
Stockage
Nous sommes heureux l’entreposage de votre (vos) lot(s) pendant 90 jours après la vente aux enchères. Si votre achat reste dans nos entrepôts au-delà de cette date limite, vous serez responsable de l’acquittement des frais de stockage mensuels et de toutes les taxes locales applicables.
Les frais associés à chaque site de vente sont décrits ci-dessous. Veuillez noter que des taxes peuvent s'appliquer sur les frais de stockage.
Frais de stockage mensuels par lot | Propriété générale:
Mois 0-3 : Offert
Mois 4-6 : 200 £ / 250 USD / 2 000 HKD / 200 € / 200 CHF / 2 000 RMB
Mois 7+ : 400 £ / 500 USD / 4 000 HKD / 400 € / 400 CHF / 4 000 RMB
Frais de stockage mensuels par lot | Propriété de luxe (bijoux, montres et sacs à main):
Mois 0-3 : Offert
Mois 4-6 : 100 £ / 125 USD / 1 500 HKD / 100 € / 100 CHF / 1 500 RMB
Mois 7+ : 200 £ / 300 USD / 3 000 HKD / 200 € / 200 CHF / 3 000 RMB
*Les frais de stockage pour les œuvres d'art hors gabarit et de grande valeur, basés sur le poids, les dimensions et/ou leurs valeurs, peuvent faire l'objet d’un devis sur mesure.
**Les frais de stockage du vin varient selon la région. Veuillez contacter votre Responsable Post-Sale pour en savoir plus sur la durée du stockage gracieux et les frais de stockage à long terme.
Pour plus d'informations concernant les conditions de stockage de Christie's, utilisez les liens ci-dessous. Veuillez contacter votre Responsable Post-Sale avant de procéder au retrait de votre (vos) lot(s) afin de confirmer la localisation du lot, programmer le retrait ou organiser l'expédition et régler tous les frais en suspens.
Conditions de stockage:
New York | Londres | Hong Kong | Shanghai | Paris (EN) | Paris (FR) | Genève